REGULAMIN PROMOCJI

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 

WSTĘP 

Niniejszy dokument zawiera warunki sprzedaży produktów (zwane dalej Warunkami zakupu) prezentowanych na niniejszej stronie internetowej przez BEST Anna Jarmuż-Henni, 95-100 Zgierz, ul. Szczawińska 30 NIP: 7321544724.  

Niniejsza strona internetowa, działająca pod nazwą https://sklep.bridle.com.pl/pl/ jest zarządzana przez wyżej wymienioną firmę BEST Anna Jarmuż-Henni, 95-100 Zgierz, ul. Szczawińska 30 NIP: 7321544724. („BEST Anna Jarmuż-Henni”). 

Prosimy dokładnie zapoznać się z Warunkami sprzedaży przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem niniejszej strony, ponieważ złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych Warunków zakupu. W przypadku niezaakceptowania wszystkich Warunków zakupu należy opuścić stronę. 

Klient ma obowiązek zapoznać się z Warunkami zakupu przed dokonaniem zakupu. 

Aktualna wersja Warunków zakupu jest dostępna na stronie https://sklep.bridle.com.pl/pl/.  

Warunki zakupu mogą ulec zmianie, jednakże do transakcji już zawartych znajdują zastosowanie Warunki zakupu w brzemieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.  

 
Podstawowe pojęcia 

Sprzedawca – BEST Anna Jarmuż-Henni, 95-100 Zgierz, ul. Szczawińska 30 NIP: 7321544724., e-mail: bridle.jeans@gmail.com 

Sklep - serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną https://sklep.bridle.com.pl/pl/, za pośrednictwem którego Klient może zakupić od Sprzedawcy Towary. 

Klient - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat (konsument), a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jak również osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, które dokonują lub zamierzają dokonać zamówienia lub korzystać z innych usług Sklepu. 

Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej (umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

Regulamin - niniejszy regulamin określający zasady świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną. 

Towar - rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem umowy sprzedaży, szczegółowo określona w zamówieniu. 

Formularz Zamówienia - usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pomocą której Klient może dokonać zakupu Towarów. 

Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji w Sklepie internetowym. 

Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem umowy sprzedaży Towaru, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz korzystania przez Klienta ze Sklepu, dostępnego pod adresem internetowym https://sklep.bridle.com.pl/pl/ 

2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.). 

3. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu.  

4. Klient zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu. 

5. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji niniejszego Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia. 

6. Wysyłki zamówionych towarów realizowane są również poza obszar Polski. 

7. Wszystkie towary oferowane przez Sprzedającego są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane i wolne od wad. 

Warunki zawierania umowy sprzedaży 

1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. 

2. Aby zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie na stronie Sklepu (on-line). 

3. Warunkiem złożenia zamówienia na stronie Sklepu jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych przez system danych koniecznych do wysyłki i płatności. 

4. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru towarów z dostępnej oferty Sklepu poprzez „dodanie” ich do koszyka.  

5. Ceny wszystkich produktów są cenami brutto. 

6. Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji towarów w zamówieniu, danych teleadresowych koniecznych do wysyłki towaru lub koniecznych do wystawienia rachunku do momentu zatwierdzenia zamówienia przyciskiem „Przejdź do realizacji zamówienia”. 

7. Zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży towaru umieszczonego na witrynie Sklepu, za określoną tam cenę. Oferta jest wiążąca dla Klienta, jeśli Sklep niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie. 

8. Na każdym etapie składania zamówienia, do czasu dokonania płatności, można anulować zamówienie zaprzestając przechodzenia kolejnych kroków i wychodząc z podstrony służącej do składania zamówień.  

9. Zamówienie, którego proces składania nie zostanie doprowadzony przez Klienta do końca nie zostanie zrealizowane. 

10. Sklep potwierdza otrzymanie zamówienia przez automatycznie generowaną wiadomość e-mail przesyłaną do Klienta. Wiadomość zawiera proponowaną treść umowy sprzedaży, w szczególności: numer i datę zamówienia, dane zakupionego towaru, cenę i sposób jej zapłaty, dane stron umowy, miejsce i sposób dostawy. 

11. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem. Treść umów sprzedaży jest każdorazowo utrwalana i zabezpieczana zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. 

12. W przypadku, gdy realizacja części zamówienia nie będzie możliwa, Sprzedawca może zaproponować Klientowi: 

1. anulowanie całości zamówienia (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta, Sprzedawca będzie zwolniony z obowiązku realizacji zamówienia); 

2. anulowanie zamówienia w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie (w przypadku wyboru tej opcji przez Klienta zamówienie zostanie zrealizowane w części, przy czym Sprzedawca będzie zwolniony z obowiązku jego realizacji w pozostałym zakresie). 

13. W przypadku gdy Klient nie wybierze żadnego ze sposobów realizacji zamówienia w sytuacji, o której mowa w ust. 12 niniejszego paragrafu (w tym również w przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu z Klientem, z przyczyn nie leżących po stronie Sprzedawcy), Sprzedawca dostarczy Klientowi towary, co do których zamówienie może być zrealizowane w terminie, w pozostałym zakresie zamówienie zostanie anulowane, o czym Klient zostanie powiadomiony na adres poczty elektronicznej wskazany w koncie Klienta. 

14. Ewentualnie w przypadku, gdy Klient nie podejmie żadnej decyzji w sytuacji, o której mowa w ust. 12 niniejszego paragrafu (w tym również w przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu z Klientem z przyczyn nieleżących po stronie Sprzedawcy), Sprzedawca może anulować zamówienie w całości. 

15. W przypadku anulowania zamówienia w sytuacji wskazanej w ust. 12-14 niniejszego paragrafu, jeśli zapłata za przedmiot zamówienia została dokonana z góry, Sprzedawca zwróci Klientowi zapłaconą kwotę (lub jej części w przypadku realizacji zamówienia w części) w terminie określonym 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia dokonania zapłaty z góry (za dokonanie zapłaty z góry rozumie się dzień zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy). 

16. W przypadku podania przez Klienta błędnych lub niedokładnych danych, w tym w szczególności błędnego lub niedokładnego adresu, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie. 

Ceny i metody płatności 

1. Ceny w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).  

2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.  

3. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia towaru do Klienta, wybranej formy płatności oraz od wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze sposobu dostawy towaru przez Klienta. 

4. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena towarów wraz z kosztami dostawy) wskazany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia przez Klienta. 

5. Płatność za zamówiony towar może nastąpić: 

1. przelewem tradycyjnym - wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu środków na koncie bankowym Sprzedawcy; 

2. za pobraniem - płatność przy odbiorze towaru; 

3. przelewem online - szybkim przelewem internetowym w jednym z wybranych banków za pośrednictwem za pośrednictwem platformy DotPay lub za pośrednictwem platformy PayPal. Zamówienie zostanie skompletowane i wysłane po zaksięgowaniu wpłaty; 

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w Sklepie oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu, nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży. 

7. Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej. 

8. Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia paragon. Fakturę VAT Sprzedawca wystawia na pisemne lub mailowe, uprzednie, tj. w trakcie składania zamówienia życzenie klienta. 

Koszty, terminy, sposób i warunki dostawy 

1. Wysyłka towarów jest realizowana przez firmę spedycyjną bądź Pocztę Polską w zależności od wyboru Klienta dokonanego podczas składania zamówienia, z uwzględnieniem poniższych cen: 

1. Kurier DPD – płatność z góry na konto bankowe sklepu – 16zł; 

2. Kurier DPD – płatność przy odbiorze przesyłki – 21 zł; 

3. Poczta Polska – płatność z góry na konto bankowe Sklepu – 13 zł; 

4. Poczta Polska – płatność przy odbiorze przesyłki – 20 zł; 

5. paczkomat InPost – płatność z góry na konto bankowe sklepu – 13 zł; 

6. paczkomat InPost – płatność przy odbiorze przesyłki – 17 zł 

2. Towary są dostarczone na adres wskazany w formularzu zamówienia w sposób wybrany przez Klienta. Przewidywany czas dostawy to 5 dni roboczych od dnia następującego po nadaniu przesyłki. Maksymalny termin realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych. 

3. Czas dostawy może ulec wydłużeniu w okresach wyprzedaży lub akcji specjalnych. 

4. Jeśli termin dostawy miałby być dłuższy, niż ten wskazany powyżej w ust. 2, Klient zostanie o tym fakcie poinformowany przez ostateczną finalizacją zamówienia. 

5. W wyjątkowych sytuacjach np. w przypadku równoczesnego złożenia zamówienia na ten sam towar przez wielu Klientów, może zdarzyć się, że towar nie będzie dostępny. W takiej sytuacji Klient zostanie poinformowany o braku możliwości zrealizowania zamówienia. 

6. W przypadku braku danego towaru w magazynie lub niemożności zrealizowania zamówienia z innego powodu, Klient zostanie o tym poinformowany poprzez wiadomość e-mail lub telefonicznie.  

7. W przypadku wyboru przedpłaty jako formy płatności, rozpoczęcie realizacji zamówienia może zostać opóźnione do momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego. 

8. Koszty dostawy ponosi Klient/Konsument.  

9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, opisów towarów znajdujących się w ofercie oraz wprowadzanie nowych towarów do oferty sklepu. W chwili złożenia zamówienia przez klienta cena podana przy towarze jest wiążąca i nie ulegnie zmianie. Do zamówienia doliczane są koszty przesyłki. 

Reklamacja 

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru w zakresie określonym w art. 556 i następne ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1071 z późn. zm.). 

2. Wada fizyczna Towaru polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową, a więc jeżeli Towar nie posiada właściwości, które powinien mieć ze względu na cel umowy, wynikający z okoliczności lub przeznaczenia; nie ma właściwości, o których Sprzedawca zapewnił Klienta; nie nadaje się do celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia; Towar został wydany Klientowi w stanie niezupełnym. 

3. Każda rzecz kupiona w Sklepie może być reklamowana, zgodnie z obowiązującymi przepisami kodeksu cywilnego dotyczącymi rękojmi, jeżeli w ciągu dwóch lat od jej wydania Klientowi, stwierdzona zostanie wada stanowiąca o jej niezgodności z umową. 

4. Reklamację należy złożyć drogą pocztową, bądź mailową wskazując przyczynę reklamacji oraz informacje niezbędne do zidentyfikowania zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko Klienta/Konsumenta, adres, telefon, adres-email, nr zamówienia, przyczynę reklamacji. Reklamacja pisemna powinna zostać skierowana na następujący adres do korespondencji: Jana Świercza 15, 95-100 Zgierz, zaś mailowa na następujący adres e-mail: hurt@bridle.com.pl Klient/Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, znajdującego się pod następującym linkiem: ………………………………., jednak nie jest to obowiązkowe.  

5. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia. 

6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową, bądź mailową Klient otrzyma zwrot poniesionych, celowych kosztów wysłania wadliwego towaru do Sklepu z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia Towaru innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę. 

7. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany Klientowi wraz z informacją o niezasadności reklamacji. 

Prawo odstąpienia od umowy 

1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni, licząc od dnia wydania towaru (tj. od dnia odebrania towaru przez Konsumenta). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres „BEST” Anna Jarmuż-Henni, ul. Świercza 15, 95-100 Zgierz lub na adres e-mail: hurt@bridle.com.pl 

2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór oświadczenia znajduje się pod następującym linkiem: …………………………………. 

3. Konsument zwróci Sprzedawcy towar w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Razem z towarem należy wysłać oryginał paragonu oraz oryginał odstąpienia od umowy jeśli nie został on przesłany wcześniej. 

4. Sprzedawca w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia Towaru innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 

5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania Towaru do Sprzedawcy. 

6. Sprzedawca nie odbiera przesyłek wysłanych do niego za pobraniem na koszt Sprzedającego. 

7. Sprzedawca nie odbiera przesyłek z Paczkomatów. 

Postanowienia końcowe 

1. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży towarów znajdujących się na stronie Sklepu. 

2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a Sprzedawcą. 

3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką dokumentów potwierdzających zakup towaru. 

4. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów w wersji elektronicznej na stronie Sklepu https://sklep.bridle.com.pl/pl/. 

5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www, a także podanie adresu e-mail umożliwiającego przesłanie informacji dotyczących realizacji zamówienia. 

6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 

7. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 

8. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy. 

9. Do każdego zakupionego towaru dołączony jest paragon fiskalny lub (na żądanie) faktura VAT. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych Klienta. W przypadku żądania wystawienia faktury, Klient podaje niezbędne dane, przy czym podania numeru NIP do faktury należy dokonać nie później niż podczas składania zamówienia. 

10. Klient może skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.